CloseMate recrute
Expert Meta Business & Connexions
Deviens notre référent technique sur l’écosystème Meta. Résous les problèmes complexes, fiabilise les connexions de nos clients et pilote nos campagnes internes.
Vérifier si mon profil correspondQui sommes-nous ?
CloseMate est une entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée à l’acquisition et à la conversion de prospects. Notre technologie permet aux entrepreneurs d’automatiser les conversations sur Instagram, WhatsApp et Messenger, de qualifier les prospects, de prendre des rendez-vous et d’améliorer leur performance commerciale.
Partenaire officiel de Meta, CloseMate est leader sur son marché et équipe certains des plus grands infopreneurs francophones, notamment Mason Ndiaye, Anthony Sirius, Marvin Ndiaye, Hamza Yacoubi et Michael Wu.
Notre ambition : construire la référence de l’acquisition conversationnelle par IA avec une équipe volontairement réduite de spécialistes exceptionnels. Chez nous, chaque expert possède son domaine, prend des initiatives et contribue directement aux résultats de l’entreprise.
Ta mission
Faire en sorte que les connexions Meta de CloseMate et de ses clients fonctionnent de manière fiable, avec des incidents diagnostiqués rapidement, résolus durablement et une communication claire auprès des clients.
Ce que tu vas concrètement faire
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01
Résoudre les problèmes techniques de nos clients
- diagnostiquer les erreurs de connexion entre Instagram, Facebook, Messenger, WhatsApp et Meta Business
- résoudre les problèmes de permissions, de comptes et de configuration
- intervenir directement auprès des clients lorsque nécessaire
- assurer le suivi jusqu’à résolution
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02
Fiabiliser les connexions
- accompagner les configurations nécessaires à CloseMate
- traiter les intégrations courantes, notamment Zapier
- identifier les incidents récurrents
- documenter des solutions durables
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03
Piloter nos Meta Ads internes
- lancer et configurer nos campagnes
- vérifier le suivi des conversions
- surveiller les performances
- détecter les anomalies
- optimiser et fournir un reporting simple
Il ne s’agit pas de gérer les campagnes de tous nos clients.
Ce qu’on attend de toi
Tu maîtrises déjà réellement Meta Business, Instagram, Facebook, Messenger et WhatsApp. Tu sais investiguer sans mode d’emploi, communiquer simplement avec des clients et prendre la responsabilité d’un problème jusqu’à sa résolution. Nous cherchons un expert autonome, proactif et fiable, pas quelqu’un à former aux fondamentaux.
Conditions
- Rémunération
- 1 500 € / mois.
- Statut
- freelance, facturation requise.
- Volume indicatif
- environ 20 à 35 heures / mois, à confirmer ensemble.
- Travail à distance ; français professionnel indispensable pour les échanges clients.
- Disponibilité et délais de réponse à convenir ; autres clients possibles si les engagements sont respectés.
- Mission test rémunérée avant collaboration.
Processus de sélection
Questionnaire de candidature et vidéo de présentation en français (3 minutes maximum).
Présélection et entretien.
Mission test rémunérée sur un cas concret.
Décision et proposition de collaboration.